La carte de contrôle électronique (carte de pointage électronique)

La carte de contrôle électronique est une application informatique sécurisée mise à la disposition des travailleurs bénéficiant d’allocations de chômage complet. Elle est disponible sur ordinateur version électronique ou via une application mobile gratuite à télécharger dans l'App Store ou le Play Store.

Cette application informatique vous permet, en tant qu’utilisateur, de compléter, consulter, modifier et envoyer de manière électronique votre carte de contrôle chômage complet ou carte de pointage.

Le remplacement de la carte de pointage papier par une version électronique permet un traitement des données plus rapide et diminue les risques d’erreur.

Afin d’avoir accès à la carte de pointage électronique, vous devez être inscrit auprès de la FGTB. 

Version électronique

Afin d’accéder à l’application informatique de votre carte de pointage électronique, via carte d’identité électronique (eID), token ou User ID et mot de passe, vous devez disposer :

Pour l’accès via eID :

• d’une carte d’identité électronique belge valide et du code PIN ;
• d’un lecteur de carte d’identité électronique eID ;
• du programme nécessaire afin d’utiliser l’eID (pour plus d’informations vous pouvez consulter le site www.eid.be).

Pour l’accès via token citoyen :

• d’un token citoyen et des identifiants liés à ce token.

Pour l’accès via User ID et mot de passe :

• des codes d’accès fournis par le Portail Fédéral Belge.

Pour l'accès via ITSME sur smartphone :

Utilisez l'application ITSME sur votre smartphone. Cette application, que vous pouvez télécharger via Google Play ou l'App Store, est un identifiant numérique qui vous permet de vous connecter en toute sécurité et rapidement avec votre smartphone. L'application est officiellement reconnue par le gouvernement belge. Plus d'infos sur www.itsme.be.

Application mobile

Une application mobile, disponible sur iOS et Android, a également été développée, sous le nom d’eC3. 

Via cette application mobile, les chômeurs peuvent communiquer les jours pour lesquels ils demandent une allocation de chômage. A la fin du mois, l’organisme de paiement peut ainsi calculer l’allocation sur la base des données envoyées via l’application.

La connexion à l’application se fait via les moyens d’accès classiques (CSAM)

• itsme®;
• un code unique généré par une application mobile;
• un code de sécurité via token;
• un nom d’utilisateur et un mot de passe après une première identification via eID. 

L’application peut être gratuitement téléchargée sur l’App Store et sur le Play Store.